Foydalanish Shartlari
Oxirgi yangilanish: 15 Yanvar 2025
Kuchga kirish sanasi: 1 Yanvar 2025
Muhim ogohlantirish: Ushbu Foydalanish Shartlari Hockey Menders xizmatlaridan foydalanishga oid huquqiy shartnoma hisoblanadi. Saytimizdan foydalanish yoki xizmatlarimizni buyurtma qilish orqali siz ushbu shartlarga to'liq rozilik bildirasiz.
1. Umumiy qoidalar
1.1. Kompaniya haqida
Kompaniya nomi: Hockey Menders
Ro'yxat raqami: 96219527
Yuridik manzil: 2 Francesca Court Ruthmouth LL48 6SE, Uzbekistan
Aloqa telefoni: +442003003799
Email: info@hockeymenders.com
Veb-sayt: https://hockeymenders.com
1.2. Qo'llanilishi
Ushbu Foydalanish Shartlari quyidagilarga taalluqlidir:
- Hockey Menders veb-saytidan foydalanish
- Barcha ko'rsatiladigan xizmatlar
- Mijozlar bilan o'zaro munosabatlar
- Onlayn va oflayn buyurtmalar
1.3. Shartlarga rozilik
Quyidagi harakatlar ushbu shartlarga roziligingizni bildiradi:
- Saytdan foydalanish
- Ro'yxatdan o'tish
- Buyurtma berish
- Xizmatlarni olish
2. Xizmatlar tavsifi
2.1. Asosiy xizmatlar
Hockey Menders quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:
- Konkialar ta'mirlash: Professional charxlash, o'tkirlash, sozlash
- Himoya jihozlari xizmati: Ta'mirlash, qayta tiklash, sozlash
- Hockey tayoqchalari: Ta'mirlash, sozlash, o'zgartirish
- Maxsus sozlash: Individual parametrlarga moslash
- Profilaktika: Muntazam texnik xizmat ko'rsatish
- Maslahat xizmatlari: Professional tavsiyalar
2.2. Xizmat ko'rsatish shartlari
| Xizmat turi |
O'rtacha muddat |
Kafolat muddati |
| Konkialar charxlash |
1-2 kun |
30 kun |
| Himoya jihozlari ta'mirlash |
3-5 kun |
60 kun |
| Tayoqcha sozlash |
1-3 kun |
30 kun |
| Murakkab ta'mirlash |
5-10 kun |
90 kun |
3. Buyurtma berish tartibi
3.1. Buyurtma jarayoni
- Ariza topshirish: Onlayn yoki telefon orqali
- Tasdiqtash: Operatorimiz 24 soat ichida aloqaga chiqadi
- Diagnostika: Jihozni ko'rib chiqish (bepul)
- Narx taklifi: Ishlar va narx haqida ma'lumot
- Tasdiqlash: Mijozning roziligi
- Bajarish: Ta'mirlash ishlari
- Topshirish: Tayyor jihozni qabul qilish
3.2. Buyurtmani bekor qilish
Mijoz quyidagi holatlarda buyurtmani bekor qilishi mumkin:
- Ishlar boshlanishidan oldin - 100% qaytarish
- Ishlar davomida - material xarajatlari chegirilib qaytariladi
- Ishlar tugaganidan keyin - qaytarish amalga oshirilmaydi
E'tibor bering: Maxsus buyurtma qilingan material va aksessuarlar uchun to'lov qaytarilmaydi.
4. Narxlar va to'lov
4.1. Narxlar
Barcha narxlar O'zbekiston so'mida ko'rsatilgan va QQS ni o'z ichiga oladi.
- Narxlar ommaviy ofertaning bir qismidir
- Maxsus narxlar individual kelishiladi
- Narxlar oldindan ogohlantirmasdan o'zgarishi mumkin
- Tasdiqlangan buyurtmalar uchun narx o'zgarmaydi
4.2. To'lov usullari
Quyidagi to'lov usullarini qabul qilamiz:
- Naqd pul (ustaxonada)
- Bank kartalari (Visa, MasterCard, Humo, Uzcard)
- Bank o'tkazmasi
- Mobil to'lovlar
4.3. To'lov muddatlari
- Standart xizmatlar: Ishlar tugaganidan keyin
- Katta ta'mirlashlar: 50% oldindan to'lov mumkin
- Maxsus buyurtmalar: To'liq oldindan to'lov
5. Kafolat va javobgarlik
5.1. Kafolat shartlari
Biz o'z ishimizga kafolat beramiz:
- Ish sifati kafolati - xizmat turiga qarab 30-90 kun
- Foydalanilgan materiallar kafolati - ishlab chiqaruvchi kafolati
- Kafolat faqat to'g'ri foydalanish sharoitida amal qiladi
5.2. Kafolat amal qilmaydigan holatlar
- Noto'g'ri foydalanish natijasida yuzaga kelgan shikastlanishlar
- Uchinchi shaxslar tomonidan amalga oshirilgan ta'mirlash
- Tabiiy emirilish
- Baxtsiz hodisalar va fors-major holatlari
- Tashqi mexanik shikastlanishlar
5.3. Mas'uliyat cheklashlari
Muhim: Kompaniyaning mas'uliyati quyidagilar bilan cheklangan:
- To'langan xizmat narxi miqdorida
- Faqat to'g'ridan-to'g'ri zararlar uchun
- Bilvosita yoki yo'qolgan foyda uchun javobgar emasmiz
6. Mijozning majburiyatlari
6.1. Ma'lumot taqdim etish
Mijoz majburdir:
- To'g'ri va to'liq ma'lumot berish
- Jihozning barcha nuqsonlarini ko'rsatish
- Muddatida to'lovni amalga oshirish
- Belgilangan muddatda jihozni olib ketish
6.2. Taqiqlangan harakatlar
Mijozga quyidagilar taqiqlanadi:
- Yolg'on ma'lumot berish
- Boshqa odamlarning jihozlarini topshirish (ruxsatsiz)
- Xodimlar faoliyatiga haqoratli aralashish
- Kompaniya obro'siga putur yetkazish
7. Intellektual mulk
7.1. Mualliflik huquqi
Saytdagi barcha kontent (matn, rasm, video, dizayn) Hockey Menders mulkidir va mualliflik huquqi bilan himoyalangan.
7.2. Foydalanish cheklovlari
Ruxsatsiz ta'qiqlanadi:
- Kontentni nusxalash va tarqatish
- Tijorat maqsadlarida foydalanish
- O'zgartirish yoki qayta ishlash
- Boshqa saytlarda joylashtirish
8. Maxfiylik
Shaxsiy ma'lumotlaringiz bizning Maxfiylik Siyosatimizga muvofiq qayta ishlanadi.
Ma'lumot: Biz mijozlarimizning shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilishni jiddiy qabul qilamiz va ularni uchinchi shaxslarga bermmaymiz.
9. Nizolarni hal qilish
9.1. Muzokaralar
Har qanday nizo yuzaga kelganda, birinchi navbatda muzokaralar yo'li bilan hal qilishga harakat qilamiz.
9.2. Shikoyatlar
Shikoyat tartibi:
- Yozma shikoyat topshirish (email yoki shaxsan)
- Kompaniya 5 ish kunida ko'rib chiqadi
- Yozma javob beriladi
- Zarur hollarda qo'shimcha tekshiruv o'tkaziladi
9.3. Sud tartibi
Kelishuv yo'li bilan hal qilinmagan nizolar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sudda ko'rib chiqiladi.
10. Fors-major
Tomonlar quyidagi fors-major holatlari uchun javobgar emasmiz:
- Tabiiy ofatlar
- Urushlar va harbiy konfliktlar
- Davlat organlari qarorlari
- Epidemiyalar va pandemiyalar
- Texnogen falokatlar
- Ommaviy tartibsizliklar
11. Shartlarni o'zgartirish
Hockey Menders ushbu Foydalanish Shartlarini istalgan vaqtda o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi.
- O'zgarishlar saytda e'lon qilinadi
- Muhim o'zgarishlar haqida mijozlarga xabar beriladi
- Davom etish yangi shartlarga rozilikni bildiradi
12. Yakuniy qoidalar
12.1. Shartnoma muddati
Ushbu shartlar quyidagilarga qadar amal qiladi:
- Xizmat to'liq ko'rsatilgunga qadar
- Tomonlardan biri bekor qilgunga qadar
- Yangi shartlar qabul qilinguncha
12.2. Qonuniy kuch
Agar shartlarning biror qismi O'zbekiston qonunchiligiga zid deb topilsa, qolgan qismlar to'liq kuchda qoladi.
12.3. Til
Ushbu Foydalanish Shartlari o'zbek tilida tuzilgan. Boshqa tillardagi tarjimalar faqat ma'lumot uchun va hech qanday huquqiy kuchga ega emas.
Aloqa ma'lumotlari
Foydalanish Shartlari bo'yicha savollaringiz bo'lsa, biz bilan bog'laning:
- Manzil: 2 Francesca Court Ruthmouth LL48 6SE, Uzbekistan
- Telefon: +442003003799
- Email: info@hockeymenders.com
- Ish vaqti: Dushanba-Juma: 9:00-18:00
- Dam olish kunlari: Shanba: 10:00-14:00, Yakshanba: Dam olish
Eslatma: Ushbu hujjatni diqqat bilan o'qing. Xizmatlarimizdan foydalanish orqali siz barcha shartlarga rozilik bildirasiz.
Oxirgi yangilanish: 15 Yanvar 2025